VC Reporter: ayúdense a reconstruir, con clienta de WEV Scrubs on The Run

A estas alturas, el público conoce los EPP o equipos de protección personal: máscaras, gafas y protectores faciales. Pero los uniformes médicos, el uniforme que usan los trabajadores de la salud, también son una parte importante para protegerlos a ellos y a sus familias después de que regresan a casa. 

“Son fáciles de cambiar [dentro y fuera] y mantienen bajos los gérmenes”, dijo Reyna Chavez, propietaria de Scrubs on the Run (batas medicas móvil). La tienda vende batas y otros uniformes médicos y suministros desde ubicaciones en Oxnard, Thousand Oaks y Ventura. “Somos el único proveedor de Santa Bárbara a Los Ángeles”. 

“Creo que nuestra industria estará bien y probablemente será más fuerte que antes”, dijo Chávez, quien ha visto una afluencia de clientes que antes no usaban uniformes médicos. Todo el diseño es para “protegerse y la limpieza. Son una mejor barrera que la ropa normal y los uniformes médicos están muy a la moda”. 

El 20 de marzo, cerró la ubicación de Oxnard durante un mes. A pesar de que no tuvo que despedir a ningún empleado (el personal se fue a otros lugares), el negocio sigue sin funcionar. Recibió un préstamo a través de Women’s Economic Ventures. 

“El préstamo de WEV llegó mucho más rápido que el préstamo PPE o a través de nuestro banco normal”, dijo Chávez. “Cerró en tres días. Pudimos permanecer abiertos, pero nuestros números bajaron. Simplemente no es un negocio normal”. 

Chávez dijo que cuando la pandemia azotó al condado de Ventura, muchos trabajadores en entornos de atención médica querían uniformes médicos. La compañía ya vendía en línea, pero con una política de ventas finales debido al coronavirus, “puede ser complicado si nunca antes ha usado una bata médica” para obtener el ajuste correcto. Ahora, ella dice que los uniformes médicos son obligatorios en muchos departamentos como parte del PPE y que la gente los necesitará al día siguiente. “Dirían que no pueden ir a trabajar mañana sin batas”. 

Después de que cerró la ubicación de Oxnard, Scrubs on the Run tuvo que duplicar a sus empleados en las tiendas de Ventura y Thousand Oaks debido a los nuevos protocolos de salud y seguridad. Como es un negocio esencial, permaneció abierto. Pero las tiendas tuvieron que desarrollar procesos para esterilizar con vapor los uniformes que se probaron y mantener un “estante de cuarentena” para que los clientes toquen menos artículos. 

La tienda comenzó a vender máscaras de tela hechas localmente y recientemente recibió un envío de protectores faciales. Chávez dice que algunas oficinas quieren que sus empleados tengan esa protección, pero si necesitan hablar por teléfono, los protectores faciales son mucho más fáciles que las máscaras. 

“Es el día a día. Estamos tratando de mantenernos al día con todos los cambios”, dijo Chávez sobre las operaciones comerciales actuales. “Elaboramos un plan y lo presentamos al personal. Nunca hicimos reuniones de Zoom, ahora las hacemos una vez por semana. Y esta podría ser la nueva forma de comprar, está funcionando. Todos se han mantenido flexibles y serviciales”. 

Aunque Scrubs on the Run tiene presencia en línea, Chávez dijo que el enfoque está “en nuestra comunidad”. Ella está tratando de desarrollar relaciones con los hospitales del condado de Ventura, con la esperanza de que cambien a apoyar a un proveedor local de uniformes y batas. 

“Utilizan proveedores fuera del estado, uno en Texas. CMH [Community Memorial Hospital o hospital memorial comunitario] está literalmente en nuestro patio trasero”, dijo Chávez. Estuvo en conversaciones con el Hospital Los Robles en Thousand Oaks antes de la pandemia. “Tenemos una relación con el programa de residencia [del CMH], proporcionando sus batas de laboratorio. Pero los [pedidos] de uniformes quirúrgicos todavía los hace una empresa fuera del estado”. 

“Tendremos más éxito si nos ayudamos mutuamente a reconstruir nuestra comunidad”.